Как купить. Помощь
Мы гарантируем, что товар, который Вы оплатили будет Вам обязательно доставлен, либо мы вернём деньги!
Ответственность в выборе товара лежит на покупателе. Срок принятия претензий не более семи дней со дня получения товара. Мы не
берём на себя ответственность за работу почты в России, хотя отправляем почтой с уведомлением и отслеживанием прохождения посылки.
Поиск потерянного отправления будем осуществлять вместе с заказчиком, все отправления застрахованы, так что в любом случае деньги
вернутся. Хотя подобных случаев потерь почты в нашей практике пока не было.
В цену которую Вы видите возле товара в нашем магазине не включена стоимость доставки из Евросоюза, но у нас она стоит 36$, что
сравнимо по стоимости экспресс доставки по России. Если Вы выбираете доставку службой экспресс доставки EMS, то стоимость доставки
чуть дороже.
После заказа и оплаты выбранного Вами товара,
Вы получите номер посылки и сможете следить за своим заказом на всем пути от нас к Вам в режиме on-line по интернету
Например: введите номер квитанции RB323436106CZ в окошко поиска и кликните "Vyhledat". После того, как посылка покинет
территорию Евросоюза, её следует отслеживать
Вводите цифры и буквы без пробелов.
Срок доставки 10-30 дней с момента оплаты, и зависит от способа оплаты и работы почты в России. Скорость доставки можно
увеличить, заказав доставку службой доставки EMS (рекомендуем для Москвы и С.Петербурга).
Для этого, при оформлении заказа выбирайте доставку EMS, суммируйте стоимость доставки к стоимости покупки и делайте заказ. Вы
получите сумму для оплаты, в которую включена стоимость доставки службой доставки EMS. Скорость доставки таким способом может быть
4-5 дней, но скорость обработки заказа остаётся прежней.
Доставка EMS в регионы России по нашему опыту доходит со скоростью обычной почты, не ранее, чем через неделю. Поэтому мы
рекомендуем указывать доставку EMS для Москвы и Петербурга. В Москву посылка EMS доходит за 3 дня.
Для оплативших экспресс доставку заказ будет обработан быстрее и выслан EMS по заказу.
Детали оформления заказа:
1. Кликая по изображению или надписи внизу "подробнее", переходите на страницу с увеличенным изображением и описанием
товара.
2. Уточните размер одежды или обуви. Сверху и снизу изображения есть кнопка "Добавить в корзину" (add to cart), кликайте по ней и Ваш товар в
корзине.
3.В открывшемся окне вы увидите свой товар, его количество и общую сумму за покупки.
4. Если Вы закончили покупки, кликайте по надписи "Оформить заказ" и переходите к форме оформления заказа
5. У вас есть выбор из 2 вариантов. Если вы зарегестрированный покупатель, введя свои логин и пароль, вы окажетесь в личном
кабинете. Если вы хотите приобрести товар без регистрации, нажмите на надпись "Быстрое оформление" и перейдите к заполнению
покупательской формы. Внимательно введите необходимые данные. После ввода кода подтверждения, нажмите ОК.
Выбирайте способ доставки:
либо обычной почтой, со сроком прохождения заказа 7-20 дней с момента отправки, либо EMS. Это усреднённая цифра, одинаковая для
всех заказов. После вашего выбора сумма за оплату доставки автоматически прибавится к вашему заказу.
"Способ оплаты".
Выбираете из тех способов оплаты, которые там написаны.
6. Теперь нажимайте на кнопку "Продолжить", и Вы на странице Подтверждения заказа. Проверив введенные данные, вы можете оставить коментарий к заказу.
7. Получилось? Жмите кнопку "Оформить заказ", после чего вам будет отправлено письмо с указанием дальнейших действий.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, без лишнего стеснения задайте нам их, написав на e-mail: gazdoma(собака)gmail.com или
звоните по телефону в Чехии +420 222 365 372
