Приложение № 2 к Публичной оферте
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Веб-ресурс может получить о Пользователе во время использования программ и продуктов Веб-ресурса.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация» – сотрудники, уполномоченные на управления Веб-ресурсом, действующие от имени Веб-ресурса, которые организуют и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Веб-ресурсу, и использующее Веб-ресурс.
1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.7. «Веб-ресурс» — Мобильное приложение (как оно определено в пользовательском соглашении) и Сайт.
1.1.8. «Сайт» — сайт в сети интернет, расположенный по адресу https://c-c-t.ru.
1.1.9. «Услуга» — предоставляемые Пользователю от имени ООО “Центр коммуникационных технологий”, лицензия на использование программы для ЭВМ (как части Мобильного приложения) и услуга перевода с/на жестовый язык (сурдоперевод).
1.1.10. «Обезличенные данные» – информация, полученная с помощью сервисов аналитики (Google.Analytics и аналогичных сервисов) и предоставляемая устройством Пользователя в автоматическом режиме и не позволяющая идентифицировать личность Пользователя.
1.1.11. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или его устройство каждый раз пересылает веб-серверу в запросе при попытке открыть страницу Сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Веб-ресурса означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Веб-ресурса.
2.3. Политика конфиденциальности применяется только к Веб-ресурсу. Веб-ресурс не контролирует и не несет ответственность за ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-ресурсе.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при использовании Веб-ресурса.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Веб-ресурсе и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. ФИО Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. место жительство Пользователя.
3.3. Администрация осуществляет передачу Обезличенных данных сервисам контекстной и таргетированной рекламы, рекламным агентствам при этом не хранит перснальные данные Пользователей на сервисах, рсположенных за пределами РФ. Примерный список Обезличенных данных может включать следующие сведения:
● IP адрес;
● информация из cookies;
● информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
● время доступа;
● адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
● реферер (адрес предыдущей страницы).
● информация о запуске приложения, нажатиях, кликах, скроллинге информации, данные о прослушивании музыки, просмотрах видео или другая информация о том, как Пользователь взаимодействует с Веб-ресурсом;
● информация о рекламе, которую видел Пользователь;
● журналы сбоев;
● время запуска, скорость зависания или потребление энергии, другие данные, собранные для целей измерения технической диагностики, связанные с Веб-ресурсом.
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.4. Любые Персональные данные, не оговоренные выше (история итераций, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Администрация может использовать в следующих целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, и (или) заключение публичной оферты на использовании Услуги.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Веб-ресурса.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-ресурса, оказания Услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.7. Уведомления Пользователя Веб-ресурса о ходе предоставления Услуги.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Веб-ресурса.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Веб-ресурса или от имени партнеров Веб-ресурса.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на Веб-ресурсы или сервисы партнеров Веб-ресурса с целью получения продуктов, обновлений и Услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка Персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам связи, сервисам контекстной и таргетированной рекламы, рекламным агентствам в целях выполнения предоставления Услуг Пользователю.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным применимым законодательством.
5.4. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Веб-ресурсом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение Персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты Конфиденциальности персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2., 5.3. и 7.2. Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-ресурсе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел "КОНТАКТЫ".