Жестовый язык – это визуализация «образа» или «мыслеформы», сопровождающаяся не только жестами, но и мимикой. Слово – это конкретный жест, передающий суть. Многих слов, особенно современных, не существует на жестовом языке. Именно поэтому люди с нарушением слуха (особенно те, кто владеют только ЖЯ) избегают необходимости читать и писать, т.к. не всегда ясна суть. «Сурдовеб» – цифровой сервис, который создан для веб-ресурсов.
Сурдовеб – лицензионный, специализированный веб-виджет для сайтов компаний и организаций. Обеспечивает доступность в получении информации для людей с нарушениями слуха в онлайн пространстве. Установка путем внедрения JS-кода на сайт. При нажатии на виджет происходит соединение по видеосвязи с переводчиком жестового языка.
Для неслышащих пользователей наличие переводчика на сайте – это возможность:
- Уточнить суть текстового контента. Переводчик объяснит на жестовом языке, что написано на конкретной странице.
- Позвонить в организацию по телефону. Звонок осуществляет переводчик от имени неслышащего пользователя, представляя его интересы.
- Получить официальный ответ от организации на понятном языке – жестовом. Организация отправляет письмо-ответ, а переводчик записывает видео на жестовом языке и, вместе с ответом, отправляет пользователю.
Решение легко интегрируется в существующие бизнес-процессы компании.
Программное решение «Сурдовеб» позволяет упростить процесс получения информации и услуг людьми с нарушением слуха.