Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Веб-ресурс может получить о Пользователе во время использования программ и продуктов Веб-ресурса.

• 1. Определение терминов

  • 1.1 В Политике конфиденциальности используются следующие термины:
  • 1.1.1 «Администрация» – сотрудники, уполномоченные на управления Веб-ресурсом, действующие от имени Веб-ресурса, которые организуют и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
  • 1.1.2 «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • 1.1.3 «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • 1.1.5 «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Веб-ресурсу, и использующее Веб-ресурс.
  • 1.1.6 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  • 1.1.7 «Веб-ресурс» — Мобильное приложение (как оно определено в пользовательском соглашении) и Сайт.
  • 1.1.8 «Сайт» — сайт в сети интернет, расположенный по адресу https://c-c-t.ru.
  • 1.1.9 «Услуга» — предоставляемые Пользователю лицензия на использование программы для ЭВМ (как части Мобильного приложения) и услуга перевода с/на жестовый язык (сурдоперевод).
  • 1.1.10 «Обезличенные данные» – информация, полученная с помощью сервисов аналитики (Google.Analytics и аналогичных сервисов) и предоставляемая устройством Пользователя в автоматическом режиме и не позволяющая идентифицировать личность Пользователя.
  • 1.1.11 «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или его устройство каждый раз пересылает веб-серверу в запросе при попытке открыть страницу Сайта.

• 2. Общие положения

  • 2.1 Использование Пользователем Веб-ресурса означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
  • 2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Веб-ресурса.
  • 2.3 Политика конфиденциальности применяется только к Веб-ресурсу. Веб-ресурс не контролирует и не несет ответственность за ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-ресурсе.
  • 2.4 Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

• 3. Предмет политики конфиденциальности

  • 3.1 Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при использовании Веб-ресурса.
  • 3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Веб-ресурсе и включают в себя следующую информацию:
  • 3.2.1 ФИО Пользователя;
  • 3.2.2 контактный телефон Пользователя;
  • 3.2.3 адрес электронной почты (e-mail);
  • 3.2.4 место жительство Пользователя.
  • 3.3 Администрация осуществляет передачу Обезличенных данных сервисам контекстной и таргетированной рекламы, рекламным агентствам. Примерный список Обезличенных данных может включать следующие сведения:
    • IP адрес;
    • информация из cookies;
    • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
    • время доступа;
    • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
    • реферер (адрес предыдущей страницы).
    • информация о запуске приложения, нажатиях, кликах, скроллинге информации, данные о прослушивании музыки, просмотрах видео или другая информация о том, как Пользователь взаимодействует с Веб-ресурсом;
    • информация о рекламе, которую видел Пользователь;
    • журналы сбоев;
    • время запуска, скорость зависания или потребление энергии, другие данные, собранные для целей измерения технической диагностики, связанные с Веб-ресурсом.
  • 3.3.1 Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
  • 3.4 Любые Персональные данные, не оговоренные выше (история итераций, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. Политики конфиденциальности.
  • 3.5 С целью реализации обязательств по Публичной оферте и идентификации Пользователя Администрация осуществляет трансграничную передачу персональных данных. При этом Администрация обеспечивает наличие правовых оснований, необходимых для трансграничной передачи персональных данных.

• 4. Цели сбора персональной информации пользователя

  • 4.1 Персональные данные Администрация может использовать в следующих целях:
  • 4.1.1 Идентификации Пользователя, и (или) заключение публичной оферты на использовании Услуги.
  • 4.1.2 Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Веб-ресурса.
  • 4.1.3 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-ресурса, оказания Услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
  • 4.1.4 Определения места нахождения Пользователя.
  • 4.1.5 Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • 4.1.7 Уведомления Пользователя Веб-ресурса о ходе предоставления Услуги.
  • 4.1.8 Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот Пользователем.
  • 4.1.9 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Веб-ресурса.
  • 4.1.10 Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Веб-ресурса или от имени партнеров Веб-ресурса.
  • 4.1.11 Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
  • 4.1.12 Предоставления доступа Пользователю на Веб-ресурсы или сервисы партнеров Веб-ресурса с целью получения продуктов, обновлений и Услуг.

• 5. Способы и сроки обработки персональной информации

  • 5.1 Обработка Персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам связи, сервисам контекстной и таргетированной рекламы, рекламным агентствам в целях выполнения предоставления Услуг Пользователю.
  • 5.3 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным применимым законодательством.
  • 5.4 При утрате или разглашении Персональных данных Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.
  • 5.5 Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 5.6 Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных.

• 6. Обязательства сторон

  • 6.1 Пользователь обязан:
  • 6.1.1 Предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Веб-ресурсом.
  • 6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.
  • 6.2 Администрация обязана:
  • 6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 Политики конфиденциальности.
  • 6.2.2 Обеспечить хранение Персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
  • 6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты Конфиденциальности персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • 6.2.4 Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

• 7. Ответственность сторон

  • 7.1 Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2., 5.3. и 7.2. Политики Конфиденциальности.
  • 7.2 В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
  • 7.2.1 Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  • 7.2.2 Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
  • 7.2.3 Была разглашена с согласия Пользователя.

• 8. Дополнительные условия

  • 8.1 Администрация вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
  • 8.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-ресурсе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  • 8.3 Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел "КОНТАКТЫ".